أغلبنا واجه مشكلة مع شركات الطيران، مثلاً تأخر الطائرة أو تأجيل الرحلة أو تأخر وصول الحقائب، ومعظمنا يسكت ولا يتم تعويضه عن ما حدث له، رغم أن القوانين تعطي لك الحق في التعويض. والقوانين في حالة شركات الطيران صارمة حتى لا يكون هذا المجال عرضة للإهمال أو عدم الانضباط وهذه القوانين هي ما تجعل الشركات حذرة تجاه أي خطأ يحدث، ويجب علينا أن نتأكد ان هذه القوانين تطبق حتى تبقى هذه الشركات منضبطة، لكن قد لا يسع الوقت أن نلاحق شركات الطيران بأنفسنا وأيضاً بسبب عدم الخبرة والعلم بالقوانين قد لا نستطيع الحصول على حقوقنا من شركات الطيران، لذلك يقوم موقع airhelp.com باسترداد حقوقك حتى ولو المشكلة حدثت معك منذ ثلاث أعوام.
موقع airhelp.com
الموضوع بسيط، إذا حدثت معك مشكلة أثناء السفر سواء إلغاء أو تأخر الرحلة أو حتى بسبب الجائحة أو قوانين البلد أو مشكلة فنية أي كانت المشكلة، فأنت لك حق ويمكنك ببساطة الدخول على موقع…
ثم وضع تفاصيل الرحلة التي كان بها مشكلة، وموقع AirHelp سوف يعمل على مقاضاة شركة الطيران وأخذ التعويض الأقصى لك، من ثم تحويل المبلغ بعد خصم رسوم 35%.
وإذا لم يتم كسب القضية لا يجب عليك ان تدفع شيء، فقط تدفع الرسوم في حال تم أستلام تعويض من شركة الطيران.
الرائع ان موقع airhelp.com به أيضاً موسوعة عن حقوق المسافر عبر شركات الطيران ويمكنك معرفة حقوقك عن طريق الموقع في عدد من المواقف مثل…
- تعويض تأخير الرحلة
- تعويض إلغاء الرحلة
- تعويض الاتصال الفائت
- تعويض الحجز الزائد
- تعويض رفض الصعود إلى الطائرة
- تعويض الأمتعة المتأخرة
- تعويض الضربات الجوية
- فيروس كورونا
في النهاية نحن نعلم أن استخدام مثل هذه الخدمة قد يكون قليل في ظل منع السفر بسبب جائحة فيروس كورونا، لكن ربما في خلال الأعوام الثالثة الماضية حدثت معك أي مشكلة مع شركات الطيران وبما أنك لا تسافر ما المانع أن تحصل على بعض المال وتجهز لرحلتك القادمة.
